Termeni si Conditii

    Prezentul document stabileste termenii si conditiile in care puteti utiliza site-ul magazinului online roffice.ro  Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului recomandam citirea cu atentie a documentului.


1. Termeni generali
    Site-ul www.roffice.ro, denumit in continuare roffice.ro, este administrat de catre S.C. Magna Roffice Team S.R.L, numita in continuare S.C. Magna Roffice Team S.R.L, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J29/1559/2016 si avand Codul Unic de inregistrare : RO36471696 si contul bancar la Banca Transilvania RO16BTRLRONCRT0361649901.
    Utilizarea site-ului ca vizitator, inregistrarea ca utilizator si achizitionarea produselor din gama oferita de roffice.ro, implica acceptarea tacita si fara rezerve a  termenilor si conditiilor mentionate mai jos, cu toate consecintele ce reies din acesta.
    S.C. Magna Roffice Team S.R.L poate aduce in orice moment modificari asupra continutului site-ului roffice.ro, modificari de structura si accesibilitate, poate sista furnizarea informațiilor pe site, fara a necesita un acord prealabil si fara a acorda vreo notificare catre utilizatori sau catre terte persoane. De asemenea, S.C. Magna Roffice Team S.R.L poate limita accesul la anumite parti din site, la anumite facilitati/frame-uri din site, poate aduce limitari de acces anumitor IP-uri fara notificari si fara vreo raspundere.

2. Contul dumneavoastră.
Daca folosiți site-ul www.roffice.ro, sunteti raspunzator pentru actualizarea, pastrarea confidentialitatii si a protectiei datelor dumneavoastra personale si a parolei de acces. Dumneavoastra sunteti direct raspunzator pentru a restrictiona accesul altor persoane la calculatorul pe care il folositi pentru accesul pe contul roffice.ro

3. Accesul la informatiile de pe site
S.C. Magna Roffice Team S.R.L garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal pe site-ul  roffice.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor S.C. Magna Roffice Team S.R.L fara acordul prealabil scris al acesteia.
Aveti un drept limitat, ne-exclusiv si revocabil de a crea o legatura web (link) catre pagina principala a site-ului roffice.ro sau catre orice alta pagina, atata timp cat nu aduce neajunsuri de orice fel pentru S.C. Magna Roffice Team S.R.L sau oricaruia dintre partenerii nostri, numai dupa obtinerea in scris a acordului nostru.

4. Utilizarea site-ului
Utilizarea site-ului se va face cu scopul de a vizualiza produsele si informatiile acestora si informatiile despre magazin, precum si de a crea un cont care sa serveasca la achizitionarea produselor dorite, precum si de a crea un cont care sa serveasca la achizitionarea produselor dorite. Utilizarea site-ului in alte scopuri decat cele mentionate este interzisa


5. Drepturi de autor
Intregul continut al site-ului roffice.ro ( imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte) sunt in propietatea furnizorului si a furnizorilor sai, si este  in concordanta cu prevederile legale privind drepturile de autor, drepturile conexe,desenele, modelele industriale, marcile, si indicatiile geografice. Folosirea fara acordul scrisc al S.C. Magna Roffice Team S.R.L a oricaror elemente enumerate mai sus, se pedepseste conform legilor in vigoare.
6.Cookies
Roffice .ro foloseste cookie-uri, acestea fiind date stocate pe hardul utilizatorului, conținand informatii despre acesta. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezinta un avantaj in folosul vizitatorilor, acesta permitand memorarea unor optiuni de navigare pe www.roffice.ro precum limba in care se afiseaza site-ul www.roffice.ro, tip de filtre care se aplica la afisarea unor anumite pagini, memorare numelui de utilizator si a parolei pentru un acces rapid la continutul site-ului www.roffice.ro.
Neacceptarea unui cookie nu inseamna ca utilizatorului ii va fi refuzat accesul de navigare in site, de citire a continutului acestuia. Cu ajutorul cookie-urilor, proprietarii de site-uri pot monitoriza si segmenta interesele utilizatorilor fata de anumite zone sau aplicați ale site-ului, fapt care le permite ulterior îmbunatatirea experientei de navigare, introducerea unui continut relevant pentru utilizator, etc. Unii dintre partenerii noștri de afaceri folosesc cookie-uri pe site-ul www.roffice.ro, de exemplu, cei care iti fac publicitate. Cu toate acestea, nu avem acces si nici nu putem controla aceste cookie-uri.

7. Limitarea raspunderii

    S.C. Magna Roffice Team S.R.L nu este ofera nicio garantie, in mod expres nici implicit, in ceea ce priveste inclusiv, dar fara limitare la, functionarea acestui site, informatia, corectitudinea descrierilor, actualizarea si tinerea la zi a continutului, materialele sau produsele de pe site precum si potrivirea lor pentru un anumit scop. Utilizatori roffice.ro sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor sau serviciilor conexe se face pe propiul risc. Imaginile publicate pe site sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate in orice mod ( culoare, accesorii, aspect etc. )
    Continutul site-ului roffice.ro ( texte, descrieri ale produselor, caracteristicile tehnice, imagini, simboluri ) este alcatuit in stransa colaborare cu reprezentantii producatorilor si al distribuitorilor respectivi in Romania. Din acest motiv S.C. Magna Roffice Team S.R.L nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile si specificatiile produselor afisate in site, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia noastra de catre reprezentantii fiecarei marci. S.C. Magna Roffice Team S.R.L si partenerii sai isi rezerva dreptul sa modifice specificatiile tehnice ale produselor fara nicio notificare prealabila. ).  Pentru a evita o astfel de situatie este indicat sa discutati in prealabil cu un consultant de vanzari ai firmei noastre.
    S.C. Magna Roffice Team S.R.L nu poate fi responsabila pentru daune de orice fel pe care cumparatorul sau orice terta parte o poate suferii ca rezultat al indeplinirii de catre vanzator a oricarei din obligatiile sale conform comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea bunurilor si serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea produselor
    
8. Produse si politica de preturi :

Produsele comercializate prin intermediul site-ului www.roffice.ro sunt proprietatea S.C. Magna Roffice Team S.R.L. Noi, S.C. Magna Roffice Team S.R.L garantam  ca produsele sunt noi, ambalate in cutii sau ambalaje  speciale.
Produsele sunt oferite in limita stocului disponibil. Prin urmare, roffice.ro isi rezerva dreptul de a nu onora o comanda daca produsul vizat nu se mai afla in oferta curenta de pe site. S.C. Magna Roffice Team S.R.L se angajeaza, in acelasi timp, sa actualizeze oferta de produse de pe site in funcție de disponibilitatea produselor in stoc propiu sau al furnizorilor sai.
Preturile prezentate pe site in lista de produse includ TVA insa nu includ costurile de livrare. In secțiunea „Coșul de cumparaturi” vor fi afișate atat pretul total al produsului (TVA inclus), cat si prețul total al comenzii (costuri de transport si TVA incluse). S.C. Magna Roffice Team S.R.L se angajeaza sa afiseze corect pe site-ul roffice.ro preturile și informatiile cu privire la caracteristicile si disponibilitatea produselor. Totusi, mai pot aparea erori de sistem in afisarea sau calcularea preturilor. In acest caz, va fi considerat pretul final al comenzii cel stabilit telefonic impreuna cu consultantul de vanzari roffice.ro. Daca intampinati astfel de neconcordante, va rugam sa le sesizati  telefonic  sau sa ne scrieti pe adresa contact@roffice.ro.
Imaginile publicate pe site in dreptul produselor sunt cu titlu de prezentare, iar produsele livrate pot fi diferite de cele prezentate in imagini. Pentru a evita o astfel de situatie este indicat sa discutati in prealabil cu un consultant de vanzari al firmei noastre.

9. Facturare si plata

Plata se poate face in numerar la livrare sau prin ordin de plata/virament bancar in avans.
1. Plata in numerar pentru produsele livrabile din stoc, se face la livrare, in lei, la valoarea din momentul confirmarii telefonice a comenzii.
Plata se face catre comisionarul care efectueaza livrarea in momentul receptionarii coletului.
2. Plata prin ordin de plata/virament bancar in avans se face in contul :
S.C. Magna Roffice Team S.R.L Cod fiscal: RO36471696
Sediul: Ploiesti, Str. Aviatorilor nr. 3, bl. 109A, sc.A, ap.7
Contul: RO16BTRLRONCRT031649901
Banca: Transilvania


11. Confidentialitatea datelor personale

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulație a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, S.C. Magna Roffice Team S.R.L are obligația de a administra in condiții de siguranta si numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este furnizarea de bunuri si servicii, iar roffice.ro garanteaza ca nu le va folosi sau prelucra in alte scopuri fara consimțamantul dumneavoastra.
Sunteți obligat(a) sa furnizați datele, acestea fiind necesare emiterii facturilor pentru bunurile livrate / serviciile prestate. Refuzul dumneavoastra determina imposibilitatea livrarii.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale. Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informați cat mai curand posibil.
Daca folositi site-ul www.roffice.ro, sunteti raspunzator pentru actualizarea, pastrarea confidentialitatii si a protectiei datelor dumneavoastra personale si a parolei de acces. Dumneavoastra sunteti direct raspunzator pentru a restricționa accesul altor persoane la calculatorul pe care il folositi pentru accesul pe contul dvs. Roffice.ro nu isi asuma nicio responsabilitate fata de consecintele ce pot aparea. Daca utilizatorul constata o utilizare neautorizata a contului sau, aceasta trebuie anuntata in cel mai scurt timp.

12. Politica de livrare a produselor  :

Produsele comandate de pe site-ul nostru se pot  livra in toata tara printr-o firma privata de curierat. Produsele sunt ambalate in cutii de carton sau ambalaje speciale, sigilate si asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare.
Ne rezervam dreptul de a efectua onorarea comenzilor doar dupa contactarea clientilor si confirmarea disponibilitatii produselor in stocul propriu sau al furnizorilor nostri.
Termenul de livrare este de 24-48 ore, in functie de destinatia fiecarui colet si momentul lansarii comenzilor .
In cazul in care clientul nu poate fi gasit, la adresa mentionata, la data si ora stabilite pentru livrare de comun acord, curierul  va reveni, dupa ce va fi reluat legatura cu acesta. In cazul in care livrarea nu se poate face nici a doua oara, comanda va fi anulata automat, iar coletul va fi returnat la sediu.  In cazul in care clientul doreste sa reia aceasi comanda va fi nevoie sa suporte costul real al curierului (altul decat cel contractat cu S.C. Magna Roffice Team S.R.L ) indiferent de valoarea produselor cumparate.

13.  Riscuri si responsabilitati

In afara cazului in care agreat de vanzator si cumparator diferit, vanzatorul se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate cu bunurile si serviciile in momentul predarii acestora catre firma de curierat intern cu care S.C. Magna Roffice Team S.R.L sau catre reprezentantul cumparatorului.
S.C. Magna Roffice Team S.R.L se obliga sa expedieze si sa asigure ambalarea corespunzatoare a bunurilor si serviciilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.
Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna si corespund cantitativ si calitativ cu ceea ce s-a comandat si aceasta este facuta in momentul semnarii documentelor fiscale legale ce insotesc coletul. Factura constituie contract de vanzare/cumparare conform legislatiei in vigoare.

14. Politica de retur :

Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs.
Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, utilizand o declaratie neechivoca transmisa prin e-mail.
Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastra. Vom efectua aceasta rambursare folosind drept modalitate de plata transferul bancar. In orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari.
Expediati produsele la adresa Str. Aviatorilor, nr3, bloc 109A, scA, ap 7 fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, in decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ati comunicat retragerea. In cazul in care alegeti sa returnati produsele prin intermediul unui curier, va trebui sa suportati costul direct al returnarii produselor. Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulari, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii produselor.
Pentru ca procesul de returnare sa fie complet, produsul trebuie sa contina ambalajul original, factura, accesoriile, manualele de utilizare etc...
S.C. Magna Roffice Team S.R.L isi rezerva dreptul de a refuza cererea de returnare a produsului in cazul in care la verificare produsul prezinta urme de zgarieturi, lovituri, arsuri sau alte urme prin care valoarea produsului va fi diminuata.

15.Comunicarea electronica

Când vizitați www.roffice.ro sau ne trimiteți email-uri, comunicați cu noi pe cale electronica. Sunteți de acord ca toate aceste comunicări: email-uri, note, convenții, newslettere, știri, sau orice alt tip de informații pe care noi le furnizam electronic, satisfac toate cerințele legislației naționale si europene. Acceptul dumneavoastră de a comunica cu noi pe aceasta cale, fie ca numai primiți aceste informații sau si in cazul in care dumneavoastră ne trimiteți informații pe cale electronica, reprezintă un accept echivalent cu semnătura olografa pe orice document fizic, ca si cum aceste informații ar fi tipărite pe un suport fizic, in scris. Dumneavoastră, si  S.C. Magna Roffice Team S.R.L deasemenea, sunteți de acord sa respectați întocmai cele comunicate pe cale electronica, punând folosirea acestor comunicări sub incidenta prezentului document numit Termeni si condiții.

17. Garantia produselor

S.C. Magna Roffice Team S.R. garanteaza integritatea produselor comandate de pe site. Produsele, acolo unde este cazul, sunt insotite de certificatul de garantie in original, emis de importator sau furnizor. In functie de produse si de furnizori, Furnizorul asigura garantii cuprinse intre 6 luni si 2 ani. Pierderea certificatului de garantie sau a facturii duce la pierderea garantiei. Nu eliberam dublicate pentru certificatul de garantie.

18. Frauda :

Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica conținutul site-ului roffice.ro  sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul va fi considerata o tentativa de fraudare a site-ului www.roffice.ro si va face obiectul unei plangeri penale la organele de politie împotriva aceluia sau acelora care au incercat acest fapt.

19. Dispozitii finale :

S.C. Magna Roffice Team S.R.L are dreptul de a modifica aceste reguli in orice moment. Orice modificare va fi facuta publica in aceasta pagina va intra efectiv in vigoare din momentul postarii ei pe site.
Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe roffice.ro , sau de informatiile prezentate pe acest site, si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator. In cazul in care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instanțelor de judecata romane sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele parți. Fiind de acord cu acești Termeni si Condiții de Utilizare a site-ului roffice.ro , clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri.