Prelucrarea datelor

Cine suntem?
Magna Roffice Team SRL este o companie inregistratra in Romania avand sediul in Ploiesti, Strada Aviatorilor, Nr. 3, Bl.109A, Ap 7, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J29/1559/2016, avand Codul unic de identificare fiscala RO36471696
 
Datele cu caracter personal pe care le prelucram

 Colectam urmatoarele date personale de la dvs:
Nume si prenume
Email
Numar de telefon
Adresa de facturare / livrare
Detalii de facturare si plata
 
 
De ce avem nevoie de aceste date?
Avem nevoie de datele dvs. personale pentru a va oferi urmatoarele servicii:
 
Comenzi Online
Nume si prenume – folosim numele si prenumele pentru procesarea comenzii, facturare si livrarea produselor comandate
Email – adresa de e-mail o folosim pentru a va confirma comanda si pentru a va informa despre stadiul comenzii dvs.
Numar de telefon – folosim numaraul de telefon pentru a va contacta in cazul unor probleme sau pentru alte detalii informative privind comanda dvs.
Adresa de facturare/ livrare – avem nevoie de aceste date pentru a va emite facture si pentru livrarea produselor comandate

Suport
Nume si prenume-  avem nevoie de aceste date pentru a va indentifica
Emai - adresa de e-mail o folosim pentru a comunica cu dumneavoastra pentru a va rezolva problema
Numar de telefon – va vom contacta pentru a grabi rezolvarea unei probleme
 
Functionalitatea Site-ului
Adresa IP, Browserul folosit si Limba utlilizari site-ului -  pentru filtrarea si detectarea atacurilor din internet
 
Cu consimtamantul dumneavoastra, am dori sa prelucram si urmatoarele date cu caracter personal Newsletter Roffice.ro
Nume si prenume – avem nevoie de aceste informatii pentru a va comunica in mod personal
Email – avem nevoie de aceste informatii pentru a va timite newsletter-ul
 
Comportamente Online
Datele dvs personale pentru istoria navigarii sunt transmise partenerilor nostri descrisi in politica de cookies. Va rugam consultati descrierea acestor parteneri in aceasta pagina Politica Cookies
 
Alte scopuri
-de cercetare de piata, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul Clientului / Cumparatorului.
-folosirea postei electronice (SMS)
 
Ce facem cu ele ?
Datele dvs personale sunt prelucrate in cadrul companiei Magna Roffice Team SRL. Gazduirea si stocare datelor dumneavoastra are loc la Voxility. Datele dvs personale pentru newsletter vor fi incarcate in MailChimp, care va actiona ca un imputernicit pentru Magna Roffice Team SRL.
 
Furnizorii de servicii cu care colaboram pentru a ne desfasura activitate sunt:
MobilPay – Furnizori servicii de plata online
Google Analytics – Furnizor analiza traffic site
Fan curier – Furnizor servicii de curierat
Smartbill – Furnizor servicii de contabilitate / facturare
 
Cat timp pastram datele cu caracter personal ?
Pentru Newsletter vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal doar pe durata de viata a newsletter-ului sau pana cand ne veti notifica ca nu mai doriti sa primiti newsletter-ul. Dupa aceasta perioada, datele dumneavoastra vor fi distruse ireversibil.
Pentru comenzile din Roffice.ro datele dvs personale, dintre cele care sunt cuprinse in documentele financiar-contabile sau in documente care se anexeaza documentelor financiar-contabile, vor fi pastrate 10 ani conform dispozitiilor art. 38 din Anexa 1 la Ordinul nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile, emis de Ministerul Finantelor Publice si nu vor fi accesate in niciun alt scop decat scopul legal pentru care sunt arhivate. Dupa 10 ani aceste date vor fi distruse.
 
 
Alte informatii
Prin completarea datelor in formularul de creare de Cont si/sau de Comanda cumparatorul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date a Magna Roffice Team SRL si isi da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopurile prevazut mai sus.
Prin citirea Documentului ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
Informatiile Cumparatorului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.
 
Care sunt drepturile dvs?
Daca aveti motive sa credeti ca orice date personale pe care le detinem despre dvs. sunt incorecte sau incomplete, aveti dreptul sa solicitati sa vedeti aceste informatii, sa le rectificati sau sa cereti sa fie sterse, sa solicitati restrictionarea prelucrarii sau sa va opuneti prelucrarii si de asemenea aveti dreptul la portabilitatea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi va rugam sa ne contactati la contact@roffice.ro